Política de Privacidad
En selorithyvan, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política explica detalladamente cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero avanzado.
Información que Recopilamos
Cuando utilizas selorithyvan, recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte una experiencia educativa personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios de formación financiera.
Toda esta información nos ayuda a personalizar tu experiencia de aprendizaje y garantizar que recibas el contenido más relevante para tu desarrollo profesional en el ámbito financiero.
Cómo Utilizamos tu Información
La información que recopilamos tiene propósitos específicos y legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios educativos. Utilizamos tus datos para crear una experiencia de aprendizaje más efectiva y mantener la calidad de nuestros programas.
Procesamos tu información personal para gestionar tu cuenta, enviarte materiales del curso, evaluar tu progreso académico y proporcionarte soporte técnico cuando sea necesario. También utilizamos datos agregados y anonimizados para mejorar nuestro contenido educativo y desarrollar nuevos recursos de aprendizaje.
Ocasionalmente, podemos contactarte con información sobre nuevos cursos o actualizaciones importantes del programa, siempre respetando tus preferencias de comunicación y ofreciéndote la opción de cancelar la suscripción en cualquier momento.
Base Legal para el Procesamiento
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), procesamos tu información personal basándonos en diferentes bases legales según el contexto específico. La ejecución del contrato educativo que tenemos contigo constituye la base principal para la mayoría de nuestras actividades de procesamiento.
Para ciertas comunicaciones de marketing y mejoras del servicio, nos basamos en intereses legítimos, siempre evaluando cuidadosamente el equilibrio con tus derechos y libertades. Cuando sea requerido por ley, solicitaremos tu consentimiento explícito antes de procesar ciertos tipos de información personal.
Compartición de Datos con Terceros
selorithyvan no vende ni alquila tu información personal a terceros. Sin embargo, trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma y mejorar la experiencia educativa.
Estos socios incluyen proveedores de servicios de hosting, procesadores de pago, sistemas de gestión de aprendizaje y herramientas de análisis. Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden utilizarla para los propósitos específicos que hemos definido.
En casos excepcionales, podríamos divulgar información personal si es requerido por ley, orden judicial o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de selorithyvan, nuestros usuarios o el público en general.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos datos personales a países que no proporcionan un nivel adecuado de protección según la Comisión Europea, implementamos salvaguardias apropiadas.
Estas salvaguardias incluyen cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, certificaciones de Privacy Shield cuando sea aplicable, y otras medidas de protección reconocidas internacionalmente para garantizar que tus datos mantengan el mismo nivel de protección.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan encriptación de nivel bancario tanto para datos en tránsito como en reposo.
Realizamos auditorías de seguridad regulares, mantenemos sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad y limitamos el acceso a la información personal solo al personal autorizado que necesita acceder a ella para realizar sus funciones laborales.
Aunque implementamos las mejores prácticas de seguridad disponibles, es importante recordar que ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos mantener segura tu información de cuenta y notificarnos inmediatamente si sospechas alguna actividad no autorizada.
Tus Derechos de Protección de Datos
Como ciudadano de la UE, tienes derechos específicos sobre cómo manejamos tu información personal.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo detalles sobre cómo la utilizamos y con quién la compartimos.
Derecho de Rectificación
Si crees que alguna información personal que tenemos es incorrecta o incompleta, puedes solicitar que la corrijamos o completemos.
Derecho de Supresión
En ciertas circunstancias, puedes solicitarnos que eliminemos tu información personal de nuestros sistemas.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro proveedor.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias, especialmente para marketing directo.
Derecho de Limitación
En algunos casos, puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información personal mientras resolvemos disputas sobre su precisión o uso.
Períodos de Retención de Datos
Datos de Cuenta Activa
Mantenemos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte servicios. Esto incluye tu progreso académico y preferencias de aprendizaje.
Datos de Marketing
La información utilizada para comunicaciones de marketing se conserva hasta que retires tu consentimiento o solicites la eliminación, con un máximo de 3 años desde tu última interacción activa.
Registros de Transacciones
Los datos financieros y registros de pago se conservan durante 7 años para cumplir con las obligaciones contables y fiscales españolas y europeas.
Datos Técnicos
Los registros del servidor y datos de uso se conservan durante un máximo de 2 años para propósitos de seguridad y mejora del servicio, después se anonimizan o eliminan.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, recordar tus preferencias y proporcionar contenido personalizado. Nuestro sitio utiliza cookies esenciales necesarias para el funcionamiento básico, cookies de rendimiento para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio, y cookies de funcionalidad para recordar tus elecciones y preferencias.
Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestro sitio web y tu experiencia de usuario.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años sin el consentimiento parental verificable. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.
Si eres padre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de tu dirección de correo electrónico registrada o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página, a menos que se especifique lo contrario.
Contacta con Nuestro Equipo de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, deseas ejercer alguno de tus derechos de protección de datos, o tienes inquietudes sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactar con nuestro equipo especializado.
Nuestro Delegado de Protección de Datos estará encantado de ayudarte y responder todas tus consultas sobre privacidad.
Delegado de Protección de Datos
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+34 915 772 905
Nos comprometemos a responder a todas las consultas de privacidad dentro de 30 días calendario, conforme a los requisitos del RGPD.